15年前的保安员流动性就很大,这是行业特点
我从现在的思维来看那时北京万科物业的保安员流动问题。也就是说在15年前,保安员的流动性也是像今天这么大(像万科物业这样的大公司,物业做得很规范,但人员流动依然有这么大),只是那个时候招人比现在容易,所以我说,保安员流动性大是保安行业的特点。而现今,保安员的流动性大还有更多的外因:
首先是如果招聘保安员时工资不够吸引人,是非常难招人的。另外,现在的保安员供需关系极不平衡,一方面是新建筑每天都在快速增长,所需要的保安员也在快速增长,而人员供应却在不断减少。这个减少体现在当今的服务行业比以前要发达得多,吸引了一大部分年轻人;还有中国在世界上的“加工厂”地位又吸引了大量年轻人;第三是全国都在大搞建设,在工地上又吸引了一部分年轻人,所以现在的保安员供需矛盾非常突出,如果不出所料,这个矛盾在往后还会加剧。
也是基于这个原因,才让我又回过头来继续从事多年前就不想干的保安行业,只不过我现在要做的不是直接去站岗或巡逻,而是通过自己大量的保安管理经验,来为那些有保安组织的,并在管理或保安质量上需要帮助的各公司或单位提供保安顾问服务。现在的保安管理,因为流动性和人员供需矛盾的突出而带来了很多让社会,让相关政府部门,让保安组织的单位,以及这些保安组织的被服务者都备感头痛和无奈的大量问题。我以前在各个公司任职,每一个时间段都只可以解决一个单位的保安管理问题,而现在有很多保安组织管理都存在这样或那样的问题,我看着也非常着急和痛心。因此,才决定要把自己的知识和经验分享给更多的单位和保安组织,通过我的努力,更最大程度地减少各保安组织所带来的让人痛心不已的结果,比如因保安管理不到位,致使内外盗事件频发;因保安管理不到位致使经济赔偿事件频发;因保安管理不到位致使各种投诉事件频发等等等等。我能做的就是把自己的热情和**,自己的经验和方法带到这些保安管理问题突出的公司或单位,使他们的保安组织能走向规范和平稳,确保各个公司业务的正常开展,也为社会和谐贡献一份力量。
当班长后,工作热情依然很高,责任心依然很强
当班长以后,我的工作积极性很高。尤其值得一提的是在带队值夜班的时候,查岗是非常认真和执着的,夜班四个小时我可以不休息,骑着自行车一会到这个岗看看,一会到另一个岗看看(别人以为我是在做样子,其实这是我的责任心趋使的)。有一次我的上级,也就是警卫队的队长助理找我谈话,说有队员去找他,说我管理得太严格,尤其是查岗的时候,发现的问题没有一点缓和的余地,好多队员都怕我。我说这个问题要从两方面来看,我不对的地方确认可以调整一下,比如也不是每次在岗位时发现的违规问题都一定要上报处理,也可以将一些不太严重的问题在岗位上纠正,这样大家面上也好看。但从另外的角度讲,如果不严格要求各岗位的工作质量,可能就会因为保安员的失误给他人以及公司造成不必要的损失,只要岗位在,这个岗位的职责就在,如果形成一个不严的风气,长期下来就会续生出其他更多的问题,也为安全漏洞打开了大门。后来我在队长助理的建议下也调整了一些自己的方法,适当地放宽了违规问题的上报情况,对一些问题多做提醒。
还有,我在查岗时也因为自己是队员出身,知道好些队员存在侥幸心理,在岗位上有睡觉或脱岗的行为发生。为了防止这些现象的经常发生,我就采取猫捉老鼠的办法,在查岗方面动了好多心思,其中最主要的就是不休息,始终骑在自行车上不停地在岗位上巡查,有时自行车骑得飞快,让几个岗位都很惊讶我怎么会这么快就又过来查岗,有时又隔好些时候也不去查一个岗位。等时间一长,我就知道那个队员是老实上岗的,那个队员喜欢偷懒的,针对不同的队员有不同的方法去查。有时对一些喜欢偷懒的队员,当我出其不意地发现在他的违规现场时,就好好的批评一顿,这也会带给我一些成就感。但总的来讲,我会在上班之前或平时开班会时把岗位要求讲得很清楚,并且也会讲到一些我的查岗方法,以告诉大家我们值班期间坚守岗位是必须要做到的基本职责,不能因为我们的失误给自己和公司带来损失。把这些思想工作做在前面,大家的心理就非常清楚自己违规是不应该的,但人都有偷懒的习惯,在夜间上班困得不得了的时候,多数人的思想意识都阻止不了他们的两只眼睛合在一起睡一会。往往队员想“睡一会”如果没有人去及时检查和提醒,这一会很可能就是二个小时、三个小时或直到他下班都找不到人,出现这种情况就非常危险了。因为很多外部犯罪活动都是因为我们的多次或多重安全漏洞而使他们有机可乘的,所以我们做为班长,就有责任随时检查和告诫我们的兄弟们,安全事件都是因为我们值班人员的疏忽大意而造成的。
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『有故事的保安』
保安员在岗位~偷懒,我也~过在我当队员的时候,也会偷懒~觉,但~岗很少,相比其他有些老队员来讲,我还算是很老实的。有几次也和一些老队员一起联合搞反查岗动作,但这都是~好玩,比如有人来查岗,在对讲机里就会发出有规律的几个响~,这时只~是听得懂的就知道有人来了。这种默契一般保留的时间都不会太长,因为时常有新队员加~到队伍中来,而老队员也不太会教这些给他们,因为还是~有些丢脸
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